Flujo de Referencia
Descripción general
El flujo de referencia describe el proceso desde que un profesional de salud en una IPS determina que el paciente necesita ser remitido a otra institución, hasta que la IPS destino confirma la recepción.
Actores
- IPS Origen — Institución que genera la referencia
- EPS — Entidad que autoriza la referencia
- IPS Destino — Institución que recibe al paciente
Pasos del flujo
1. Generación de la referencia
El médico tratante en la IPS origen determina que el paciente requiere atención que no puede proveer. Genera un Bundle de referencia que incluye:
Patient— Datos del pacienteServiceRequest— Solicitud con diagnóstico, motivo y servicio requeridoEncounter— Encuentro clínico actualPractitioner— Médico que refiereOrganization— IPS origen
2. Envío a la EPS
La IPS origen envía el Bundle a la EPS para autorización:
POST /fhir/Bundle
Content-Type: application/fhir+jsonEl ServiceRequest.status se establece como draft.
3. Autorización por la EPS
La EPS recibe la solicitud, la evalúa y:
- Autoriza → Actualiza
ServiceRequest.statusaactivey asigna la IPS destino - Rechaza → Actualiza
ServiceRequest.statusarevokedcon motivo - Solicita información adicional → Actualiza
ServiceRequest.statusaon-hold
4. Notificación a las IPS
- La IPS origen recibe la actualización del estado
- La IPS destino recibe el Bundle completo con la referencia autorizada
5. Recepción en IPS destino
La IPS destino confirma la recepción actualizando el ServiceRequest.status a accepted.
Estados del ServiceRequest
draft → active → accepted → completed
│ │
│ └→ on-hold → active
└→ revoked| Estado | Significado |
|---|---|
draft | Referencia creada, pendiente de autorización |
active | Referencia autorizada por la EPS |
on-hold | Pendiente de información adicional |
accepted | Recibida por la IPS destino |
completed | Atención finalizada (se genera contrareferencia) |
revoked | Rechazada por la EPS |
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