Reportes e Indicadores

Ventaja de datos estandarizados

Al usar FHIR como formato estándar, todos los datos de referencia y contrareferencia son estructurados y consistentes, lo que permite generar reportes confiables y comparables.

Indicadores operativos

Volumen de referencias

Indicador	Descripción
Total de referencias	Número total de ServiceRequests creados en un período
Referencias por IPS	Agrupación por IPS origen
Referencias por especialidad	Agrupación por código CUPS solicitado
Referencias por diagnóstico	Agrupación por código CIE-10

Tiempos de gestión

Indicador	Descripción
Tiempo de autorización	Tiempo entre `draft` y `active`
Tiempo de asignación	Tiempo entre autorización y aceptación por IPS destino
Tiempo de atención	Tiempo entre `accepted` y `completed`
Tiempo total del ciclo	Tiempo entre `draft` y contrareferencia recibida

Calidad

Indicador	Descripción
Tasa de rechazo	Porcentaje de referencias rechazadas
Tasa de información incompleta	Referencias puestas en `on-hold`
Tasa de contrareferencia	Porcentaje de referencias con contrareferencia registrada

Reportes sugeridos

Reporte mensual de gestión

Incluye:

Total de referencias recibidas, autorizadas, rechazadas
Tiempos promedio de cada etapa
Top 10 IPS por volumen de referencias
Top 10 diagnósticos más referidos
Top 10 servicios más solicitados

Reporte de oportunidad

Enfocado en:

Referencias que superaron los tiempos máximos
Cuellos de botella por IPS o servicio
Tendencias de tiempos a lo largo del tiempo

Generación de reportes

Los datos para estos reportes se obtienen consultando la API FHIR con los parámetros de búsqueda adecuados. Consulta la guía de endpoints para más detalles.