Seguimiento de Referencias

Visibilidad del ciclo completo

Con Sofmed Interop, la EPS tiene visibilidad sobre cada etapa del proceso de referencia:


Solicitud → Autorización → Recepción IPS → Atención → Contrareferencia
  draft        active        accepted      in-progress   completed


GET /fhir/ServiceRequest/{id}
Authorization: Bearer {token}

La respuesta incluye el status actual y toda la información asociada.


GET /fhir/ServiceRequest?status=active


GET /fhir/ServiceRequest?subject=Patient/{id}


GET /fhir/ServiceRequest?authored=ge2024-01-01&authored=le2024-01-31


GET /fhir/ServiceRequest?requester:Organization={id}

El estándar recomienda que los sistemas implementen notificaciones para:

Evento	Prioridad
Nueva solicitud de referencia	Alta
Referencia no atendida en plazo	Alta
Contrareferencia recibida	Media
Solicitud de información adicional sin respuesta	Alta
Referencia completada	Baja

Indicador	Cómo calcular
Tiempo promedio de autorización	`authorized_date - authored_date`
Referencias pendientes	`ServiceRequest?status=draft` count
Tasa de rechazo	`revoked / total * 100`
Tiempo total del ciclo	`completed_date - authored_date`